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海拉尔供电服务中心:优质服务解难题 客户致谢送锦旗

2024-12-24 下午 3:19:01      来源:内蒙古新闻网     编辑:邱翼

近日,呼伦贝尔市海拉尔区哈克镇合作村卫生室电气负责人将一面锦旗送到龙辰供电所,以表达对供电所高效、贴心服务的由衷感谢。 由于冬季来临,合作村卫生室需要为病人熬制中药,用电负荷需求增高,在新增医疗设备……

近日,呼伦贝尔市海拉尔区哈克镇合作村卫生室电气负责人将一面锦旗送到龙辰供电所,以表达对供电所高效、贴心服务的由衷感谢。

海拉尔供电服务中心:优质服务解难题 客户致谢送锦旗第1张

由于冬季来临,合作村卫生室需要为病人熬制中药,用电负荷需求增高,在新增医疗设备后,卫生室需要申请办理三相电。然而,卫生室对电力申请报装手续不熟悉,一时间不知该准备何种资料进行各申请。

得知此情况后,龙辰供电所台区经理迅速上门核实,与客户共同核实了负荷过大问题,为了确保卫生室相关医疗设备正常使用,经现场勘查,制定了以更换粗线径、新装三相电表的勘查方案,随后全程协助卫生室办理手续及后续配套工程施工等工作。

 在此次服务过程中,卫生室对龙辰供电所的延伸服务表示感谢,同时对台区经理和所有工作人员的专业素养和无私奉献给予了高度称赞。卫生室电气负责人表示,供电所的服务不仅解决了卫生室的燃眉之急,更为卫生室的未来发展提供了有力的电力保障。

一面锦旗,不仅是对供电所服务质量的肯定,更是供电所践行“人民电业为人民”理念的实际体现。未来,海拉尔供电服务中心龙辰供电所将继续关注客户实际用电诉求,积极开辟绿色办电通道,为更多用户提供优质、高效的供电服务。

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